谈及当下人工智能、生物技术领域的革命赋能大健康、大养老产业链，无疑是当下人口老龄化时代全社会关注的话题。聚焦AI大模型与医疗、康养产业深度融合，正为未来银发产业的新模式、新生态构建了难以想象的空间。不过，“AI+养老”“AI+康养”究竟是噱头多，还是能在现实生活应用中产生真正价值？一面是概念火热，一面是用户质疑，现阶段，业内该如何借力人工智能技术将服务做深做实，赋能银发经济？
技术狂欢下，AI重构康养产业新图景
之前我们谈到，今年大模型掀起AI领域的又一热潮，目前，已有多家银发产业相关企业宣布接入，涵盖医疗健康、智能科技、文娱教育多个领域。
AI技术迅猛发展下，数据驱动的精准服务和全流程优化正在重塑大健康、大养老产业的底层逻辑，对银发产业的创新与实践提出了更高的要求。同时，因银发经济新时代的到来和长辈们对养老服务需求的持续提升，越来越多的银发人群需求正从基本的“保障型”向全面的“品质型”升级。
我国政府近年来对养老产业的支持力度也在不断加大，《“十四五”规划》明确提出要构建“居家社区机构相协调、医养康养相结合”的养老服务体系，《关于深化养老服务改革发展的意见》提出，加快养老科技和信息化发展应用。这种政策支持与市场需求的双重驱动，为银发经济创造了巨大的发展空间。
在此基础上，“智慧养老”开始展现出更多活力。该领域也已经逐渐涉及到利用移动互联网平台实现线上预约、咨询、支付等功能；利用物联网设备实现远程监测、定位、报警等功能；利用人工智能技术实现语音识别、图像识别、情感分析等更加智能化、个性化的服务功能和模式。
例如，腾讯提供的健康管理与健康智诊AI应用服务，现已实现智能追问收集用户的健康信息，提供健康分析和建议，对于一些危急情况，也可以及时做出预警；日本护理机器人市场规模超500亿美元；美国居家养老服务市场中，AI健康监测设备渗透率达43%……本质上也是通过数据驱动的需求洞察，将银发群体隐性需求转化为可量化指标，最终实现服务转化效率与用户体验的双重突破。
科大讯飞语音识别覆盖202种方言 图/科大讯飞
银发经济浪潮下，人工智能赋能康养产业正在以场景价值为锚点，让技术真正服务于人的健康生活品质。从产业前景观，我们看到，基于AI大模型，银发产业面临的结构性矛盾有望得到解决，“AI+”无疑是推动银发产业升级的强大引擎。
他山之石，AI赋能银发经济落地新场景
有专家认为，“长寿时代与科技创新如何去融合，如何创造新的使命和奇迹，背后有很多具体的切入点。”可以理解为，科技赋能康养生态要立足人群实际痛点，找准需求场景。
研究发现，中日在银发经济发展关键期（1980年至20世纪90年代）的人口结构密度和地缘文化等方面的相近性，使其政府举措对我国银发经济发展战略研究具有一定的借鉴意义。
比方说，日本银发经济已经形成了一个涵盖“医疗-护理-生活-金融”较为完整的产业生态。在商品消费上，有细致入微的商业服务和产品；在场景打造上，关切老年人的心理状态；在客群细分上，注重年龄段和多元化的价值观及个体偏好；在需求循环层面，养老社区能够自主运营护理、康复等刚需服务，满足老年人的基本生活和健康需求，还会引入旅游、金融等外部服务商，形成一个动态优化的体系，不断丰富老年人的生活选择和金融服务。
随着人工智能技术不断发展，日本政府也开始加强对提供老年人产品服务行业尤其是智慧养老服务行业的税收减免政策，对“智慧型”产品和服务给予在税收优惠和补贴，业界则更加重视养老辅助机器人、网络服务、VR技术、监控设备领域的研发和投入。
日本养老展Care TEX上的产品演示 图/网络公开资料
我国老龄化问题具有鲜明的地域性和文化特征，结合我国国情，我们还需要考虑到，诸如城乡差异化发展之下普惠性如何实现等关键性问题。
一方面是城市智慧社区有温度德实践。目前，国内已经有很多城市社区依托数字化基础设施建设为基层治理提供支撑，同时，根据社区服务场景的实际需求，依托AI大模型，全面细致梳理出与群众日常生活息息相关的高频事项，推动系统化集成，构建一个涵盖安防监控、环境整治等多个场景的数字生活服务圈，拓展社区服务场景。
另一方面是农村低成本普惠与康养休闲数智化。从“保基本”到“创幸福”，助推休闲农业发展、赋能乡旅文化创新、数字乡村建设与治理。在旅居康养方面，许多地方依托当地的自然景观和特色文化，打造集休闲、度假、养生为一体的旅居康养基地。据悉，广西利用自身山清水秀和长寿资源优势，积极推动旅居养老产业化、特色化、品牌化，开发出 30 条精品路线，整合沿线中医药壮瑶医药服务，为旅居老人提供康复服务。
业界普遍认为，银发产业的发展需要政府、企业和社会各方的共同努力。然而，目前相关制度设计尚不完善，资源投入有限也制约了智慧康养服务的推广和普及。
规避“伪升级”，推动技术到生态质变
虽然我国银发经济起步较晚，但从“银发危机”到“银发经济”，老龄化不是简单的社会负担，而是重构经济结构的历史机遇。
研究全球多方的解题范式，建立“政策引导-市场驱动-科技赋能”的三维体系，或许有助于实现“养老”到“享老”的生态重构，它既验证了制度创新撬动社会资源的力量，更展示了技术赋能养老服务的产业图景。
但我们也看到，目前市场上大部分企业仍在用青年消费逻辑做老年市场，对于业界来说，不懂“衰老痛点的场景化拆解”，是银发经济“伪升级”。
相关从业者需要正视“合规、技术、需求”三个关键逻辑，思考如何通过数据分析更好地理解用户需求，并提供个性化的服务方案，还需要保持敏锐的洞察力，及时调整战略，以应对市场的动态变化。
银发经济涉及的健康管理、养老服务、文化娱乐等多个产业能否真正从“智慧化”迈向“人性化”，可能取决于我们如何平衡技术创新与伦理边界。
大数据和人工智能的应用正在改变传统养老行业的运营模式，在政策、市场、技术的多重驱动下，未来银发经济的终极命题，也许是跨越“技术崇拜”，回归人的生活本质。对此，我们也在积极探索和践行更多本土化创新实践。
当AI遇见“银发族”，科技的温度或许远比速度更重要。你认为，这场“科技与皱纹的对话”将如何重构康养生态？
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