随着AI技术的快速发展，数字人直播正凭借着“24小时在线”“低门槛高收益”“只需一部手机”等特点，成为直播新风口。不少用户纷纷入局的同时，也让相关商家闻风而起，大肆宣传推销数字人直播软件。
北京商报记者调查发现，此类软件通常按年收费，价格从几千元到上万元不等。然而，各大电商平台早已对数字人直播进行了限制，甚至封禁。作为一种新型直播形式，数字人直播还面临着法律纠纷和伦理问题。
业内认为，由数字人驱动的直播所引起的纠纷涉及多方，责任界定复杂，规范数字人直播需要从法律、行业、平台多方入手。
四折拿货、自主定价
软件代理赚足差价
在各大电商平台，数字人已悄然融入我们的生活，不少商家、品牌早已开始用数字人直播带货。而部分商家瞄准了售卖数字人直播软件这一赛道，试图“掘金”。
“躺着赚钱”“无需真人出镜”这些话术以及“开播几小时成交额上万元”的直播截图，正频繁出现在推广数字人直播软件的帖子和视频中。
据北京商报记者调查，数字人直播软件通常是按年收费，一年的价格为1980—29800元不等。值得注意的是，软件只提供通用的人物形象，而若想定制自己的形象（克隆形象）、克隆声音则需另外付费。
优秘智能数字人的业务推销员张先生介绍，克隆形象1680元一次，克隆声音599元一次。除了售卖软件和定制服务外，张先生还推荐了AI无人直播专用手机：“零售价3980元，手机和软件一起打包快递发给你，拿回去就可以开播。”
在此类软件售卖过程中，往往还会介绍代理业务，即交钱获得售卖软件的权限。其中，代理类型包括初级代理、中级代理、高级代理和战略代理，代理费用一次性收费，分别为6000元、10000元、29800元、59800元。
而当北京商报记者询问代理可以拿到几成回扣时，该软件卖家说：“四折拿货，你想卖多少钱就卖多少钱，差价都是你赚的。”
记者沟通截图
在业内看来，数字人直播这门生意中，最赚钱的并不是用数字人直播带货的人，而是售卖数字人直播软件、提供数字人运营服务的商家。
资深人工智能专家郭涛认为，售卖软件的商家处于产业链的上游，掌握着核心技术和资源，能通过大量销售软件和提供服务获取高额利润。
北京市社会科学院副研究员王鹏表示：“除了软件销售外，这些商家往往提供数字人定制、内容策划、数据分析等一系列增值服务。另外，部分用户对数字人直播的了解不够深入，容易被夸大宣传所误导，而软件开发商和销售商则利用这种信息不对称获取超额利润。”
开播不足一月 屡被平台封禁
数字人直播技术的出现，为电商领域带来了新的可能性，但对于想要入局的用户而言，盲目追逐风口可能带来巨大的风险。软件商家把数字人直播效果、盈利前景吹得天花乱坠，用户高价买入，效果却不尽如人意，还时常因“非实时直播”等违规行为被平台封禁。
曾经尝试数字人直播的林女士告诉北京商报记者：“数字人直播一眼就能看出来，而且这种直播间往往都没有几个在线用户。那些软件商家展示的数字人直播数据都是假的，真人直播都达不到的效果，何况是假人？”
做着实体店生意的李先生看到关于数字人直播的推广后，买了一家公司的数字人直播软件，但开播不到一个月，直播间已因“直播违规”被平台封禁好几次。
“本以为可以开拓线上生意，实际上抖音和视频号已经限制和禁止这种直播，卖软件的商家还写着8个平台都可以使用，明知道这种情况还鼓吹推广，以为是挣钱的门路，没想到掉进了陷阱。”李先生要求退款无果后无奈地说道。
据了解，目前各大电商平台对于数字人直播的规定不一，但都在一定程度上进行了规范。
如抖音规定使用虚拟人进行直播必须对相应的虚拟人形象在平台注册，直播时须由真人驱动进行实时互动，不允许完全由AI驱动进行互动，虚拟人直播必须显著标识；快手规定商家采用数字人直播时，仅允许使用快手平台提供的数字人能力，直播内容不可在短时间内高度机械重复。
323AI导航网发布
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